–welke fietsen repareert u? wij repareren van elektrische fietsen tot speciale racefietsen en van gewone fietsen tot bakfietsen behalve kinderfietsen.
–Ik heb u gebeld maar u nam niet op! ja dat kan helaas gebeuren omdat ik bijvoorbeeld net mijn handen vol heb, ik bel bijna altijd binnen een uurtje terug!
–waar voert u de reparatie uit? in 90% van de gevallen lossen wij alle fietsproblemen op in de bus, het kan zijn dat wij met uw toestemming de fiets meenemen naar de werkplaats, dit overleggen we eerst even.
–heeft u alles op voorraad? ja we hebben eigenlijk alles op voorraad maar het kan voorkomen dat u bijvoorbeeld een speciaal zadel nodig heeft, deze moeten we dan eerst bestellen. en dan kunnen we het onderdeel vaak binnen 2 dagen monteren.